IV. Порядок и формы контроля - жкх-онлайн.москва

ЖКХ-онлайн.москва
ЖКХ-онлайн.москва
Документы жилищно-коммунального хозяйства Москвы и Московской области
ЖКХ-онлайн.Москва
Перейти к контенту



IV. Порядок и формы контроля исполнения
Административного регламента

24. Порядок осуществления контроля за соблюдением
и исполнением должностными лицами Министерства ЖКХ
Московской области положений Административного регламента
и иных нормативных правовых актов, устанавливающих
требования к предоставлению Государственной услуги

24.1. Порядок осуществления контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами Министерства ЖКХ Московской области, сотрудниками ГКУ "АРКИ" положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению Государственной услуги, осуществляется в форме:
- текущего контроля за соблюдением полноты и качества предоставления Государственной услуги (далее - Текущий контроль);
- контроля за соблюдением порядка предоставления Государственной услуги.
24.2. Текущий контроль включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав Заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения Заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц Министерства ЖКХ Московской области, сотрудников ГКУ "АРКИ".
24.3. Текущий контроль осуществляется путем проведения плановых и внеплановых проверок соблюдения должностными лицами Министерства ЖКХ Московской области, сотрудниками ГКУ "АРКИ" положений настоящего Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, Московской области. Персональный состав должностных лиц Министерства ЖКХ Московской области, уполномоченных на проведение проверки, устанавливается распоряжением министра ЖКХ Московской области.
24.4. Контроль за соблюдением порядка предоставления Государственной услуги осуществляется уполномоченными должностными лицами Министерства государственного управления, информационных технологий и связи Московской области посредством проведения систематического наблюдения за исполнением ответственными должностными лицами Министерства ЖКХ Московской области, сотрудниками ГКУ "АРКИ" положений Административного регламента в части соблюдения порядка предоставления Государственной услуги на основании постановления Правительства Московской области от 13 июня 2012 года N 820/19 "Об утверждении Положения о Министерстве государственного управления, информационных технологий и связи Московской области и установлении штатной численности Министерства государственного управления, информационных технологий и связи Московской области".

25. Порядок и периодичность осуществления Текущего контроля
полноты и качества предоставления Государственной услуги
и контроля за соблюдением порядка предоставления
Государственной услуги

25.1. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления Государственной услуги устанавливается организационно-распорядительным актом Министерства ЖКХ Московской области.
25.2. При выявлении в ходе проверок нарушений исполнения положений настоящего Административного регламента и законодательства Российской Федерации, устанавливающего требования к предоставлению Государственной услуги, в том числе по жалобам на решения и (или) действия (бездействие) должностных лиц Министерства ЖКХ Московской области, сотрудников ГКУ "АРКИ", принимаются меры по устранению таких нарушений.
25.3. Контроль за соблюдением порядка предоставления Государственной услуги осуществляется Министерством государственного управления, информационных технологий и связи Московской области в порядке, установленном нормативным правовым актом Министерства государственного управления, информационных технологий и связи Московской области, в форме мониторинга на постоянной основе (еженедельно) государственных информационных систем, используемых для предоставления государственных услуг, а также на основании поступления в Министерство государственного управления, информационных технологий и связи Московской области обращений граждан, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей о фактах нарушения порядка предоставления Государственной услуги.

26. Ответственность должностных лиц Министерства ЖКХ
Московской области и сотрудников ГКУ "АРКИ" за решения
и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими
в ходе предоставления Государственной услуги

26.1. По результатам проведенных мониторинга и проверок в случае выявления неправомерных решений, действий (бездействия) должностных лиц Министерства ЖКХ Московской области, сотрудников ГКУ "АРКИ", ответственных за предоставление Государственной услуги, сотрудников МФЦ и фактов нарушения прав и законных интересов Заявителей виновные должностные лица Министерства ЖКХ Московской области, сотрудники ГКУ "АРКИ" несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации, законодательством Московской области.
26.2. В случае выявления уполномоченными должностными лицами Министерства ЖКХ Московской области в ходе проведения проверок признаков совершения должностными лицами Министерства ЖКХ Московской области, сотрудниками ГКУ "АРКИ" административного правонарушения, ответственность за которое установлена Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях, соответствующие материалы незамедлительно передаются в органы прокуратуры Московской области.
26.3. В случае выявления уполномоченными должностными лицами Министерства ЖКХ Московской области нарушений порядка предоставления Государственной услуги, установленной настоящим Административным регламентом, соответствующие материалы передаются в Министерство государственного управления, информационных технологий и связи Московской области.
26.4. В случае выявления в действиях (бездействии) должностных лиц Министерства ЖКХ Московской области, сотрудников ГКУ "АРКИ" признаков совершения административного правонарушения, ответственность за которое установлена Законом Московской области от 4 мая 2016 г. № 37/2016-ОЗ "Кодекс Московской области об административных правонарушениях", уполномоченными должностными лицами Министерства государственного управления, информационных технологий и связи Московской области в порядке, установленном Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях, составляется протокол об административном правонарушении и направляет в суд для принятия решения о привлечении виновных должностных лиц к административной ответственности.
26.5. Должностным лицом Министерства ЖКХ Московской области, ответственным за соблюдение порядка предоставления Государственной услуги, является руководитель структурного подразделения, непосредственно предоставляющего Государственную услугу.
26.6. Руководитель подразделения, непосредственно предоставляющего Государственную услугу, несет ответственность, установленную законодательством Российской Федерации, за соблюдение порядка предоставления Государственной услуги, в пределах, установленных в его должностном регламенте (должностной инструкции).

27. Положения, характеризующие требования к порядку и формам
контроля за предоставлением Государственной услуги, в том
числе со стороны граждан, их объединений и организаций

27.1. Требованиями к порядку и формам Текущего контроля за предоставлением Государственной услуги являются:
- независимость;
- тщательность.
27.2. Независимость Текущего контроля заключается в том, что должностное лицо, уполномоченное на его осуществление, не находится в служебной зависимости от должностного лица Министерства ЖКХ Московской области, сотрудника ГКУ "АРКИ", участвующего в предоставлении Государственной услуги, а также не имеет близкого родства или свойства (родители, супруги, дети, братья, сестры, а также братья, сестры, родители, дети супругов и супруги детей) с ним.
27.3. Должностные лица, осуществляющие Текущий контроль за предоставлением Государственной услуги, должны принимать меры по предотвращению конфликта интересов при предоставлении Государственной услуги.
27.4. Тщательность осуществления Текущего контроля за предоставлением Государственной услуги состоит в исполнении уполномоченными лицами обязанностей, предусмотренных настоящим разделом.
27.5. Граждане, их объединения и организации для осуществления контроля за предоставлением Государственной услуги с целью соблюдения порядка ее предоставления имеют право направлять в Министерство государственного управления, информационных технологий и связи Московской области жалобы на нарушение должностными лицами Министерства ЖКХ Московской области, сотрудниками ГКУ "АРКИ" порядка предоставления Государственной услуги, повлекшее за собой ее непредоставление или предоставление с нарушением срока, предусмотренного Административным регламентом.
27.6. Граждане, их объединения и организации для осуществления контроля за предоставлением Государственной услуги имеют право направлять в Министерство государственного управления, информационных технологий и связи Московской области индивидуальные и коллективные обращения с предложениями по совершенствованию порядка предоставления Государственной услуги, а также жалобы и заявления на действия (бездействие) должностных лиц Министерства ЖКХ Московской области, сотрудников ГКУ "АРКИ" и принятые ими решения, связанные с предоставлением Государственной услуги.
27.7. Контроль за предоставлением Государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций, осуществляется посредством открытости деятельности Министерства ЖКХ Московской области, ГКУ "АРКИ" при предоставлении Государственной услуги, получения полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления Государственной услуги и возможности досудебного рассмотрения обращений (жалоб) в процессе получения Государственной услуги.
27.8. Заявители могут контролировать предоставление Государственной услуги путем получения информации о ходе предоставления услуги, в том числе о сроках завершения административных процедур (действий), по телефону, путем обращения в Министерство ЖКХ Московской области, ГКУ "АРКИ" посредством РПГУ.
____________________________________

ВСЕ ПРАВА ЗАЩИЩЕНЫ И ОХРАНЯЮТСЯ ЗАКОНОМ
Мастер
Назад к содержимому