Стандарт предоставления государственной услуги - жкх-онлайн.москва

ЖКХ-онлайн.москва
ЖКХ-онлайн.москва
Документы жилищно-коммунального хозяйства Москвы и Московской области
ЖКХ-онлайн.Москва
Перейти к контенту


2. Стандарт предоставления государственной услуги

  

2.1. Наименование государственной услуги

  
2.1.1. Лицензирование предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами (далее - государственная услуга).
 2.1.2. Предоставление государственной услуги осуществляется в следующих формах:
2.1.2.1. Предоставление лицензии на осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами в городе Москве (далее - лицензия).
2.1.2.2. Переоформление лицензии.
2.1.2.3. Выдача дубликата лицензии.
2.1.2.4. Выдача копии лицензии.
2.1.2.5. Прекращение действия лицензии.
2.1.2.6. Предоставление сведений о конкретной лицензии в виде выписки из реестра лицензий на осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами в городе Москве (далее - предоставление сведений о конкретной лицензии).           
 

2.2. Правовые основания предоставления государственной услуги

  
2.2.1. Жилищный кодекс Российской Федерации.
2.2.2. Налоговый кодекс Российской Федерации.
2.2.3. Федеральный закон от 4 мая 2011 г. № 99-ФЗ "О лицензировании отдельных видов деятельности" (далее - Федеральный закон от 4 мая 2011 г. № 99-ФЗ).
2.2.4. Федеральный закон от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
2.2.5. Постановление Правительства Российской Федерации от 23 сентября 2010 г. № 731 "Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами".
2.2.6. Постановление Правительства Российской Федерации от 6 октября 2011 г. № 826 "Об утверждении типовой формы лицензии".
2.2.7. Постановление Правительства Российской Федерации от 28 октября 2014 г. № 1110 "О лицензировании предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами" (далее - постановление Правительства Российской Федерации от 28 октября 2014 г. № 1110).
2.2.8. Приказ Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации от 5 декабря 2014 г. № 789/пр "Об утверждении Порядка проведения квалификационного экзамена, порядка определения результатов квалификационного экзамена, Порядка выдачи, аннулирования квалификационного аттестата, Порядка ведения реестра квалификационных аттестатов, Формы квалификационного аттестата, Перечня вопросов, предлагаемых лицу, претендующему на получение квалификационного аттестата, на квалификационном экзамене, предусмотренных постановлением Правительства Российской Федерации от 28 октября 2014 г. № 1110".
 

2.3. Наименование органа исполнительной власти города Москвы, предоставляющего государственную услугу, иных органов исполнительной власти, участвующих в предоставлении государственной услуги

       
2.3.1. Полномочия по предоставлению государственной услуги осуществляются Государственной жилищной инспекцией города Москвы (далее - Мосжилинспекция).
2.3.2. В целях, связанных с предоставлением государственной услуги, используются документы и информация, получаемые в процессе межведомственного информационного взаимодействия с:
2.3.2.1. Министерством внутренних дел Российской Федерации.
2.3.2.2. Министерством строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации (далее - Минстрой России).
2.3.2.3. Федеральной налоговой службой (далее - ФНС России).
2.3.2.4. Федеральным казначейством по г. Москве.       
 

2.4. Заявители

 
2.4.1. В качестве заявителей могут выступать индивидуальные предприниматели и юридические лица, обеспечивающие соблюдение лицензионных требований, установленных пунктами 3 и 4 Положения о лицензировании предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами (далее - лицензионные требования), утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 28 октября 2014 г. № 1110, имеющие намерение осуществлять или осуществляющие предпринимательскую деятельность по управлению многоквартирными домами (далее - соискатель лицензии, лицензиат соответственно).
  В случае обращения за предоставлением сведений о конкретной лицензии в качестве заявителей могут выступать физические лица, индивидуальные предприниматели и юридические лица.
2.4.2. Интересы заявителей, указанных в пункте 2.4.1 настоящего Регламента, могут представлять иные лица, уполномоченные заявителем в установленном порядке.
  Получение государственной услуги в электронной форме с использованием Портала представителями, являющимися физическими лицами, не предусмотрено.
2.4.3. Государственная услуга в электронной форме с использованием Портала предоставляется индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам после получения ими доступа к подсистеме "личный кабинет" Портала в соответствии с приложением 4 к постановлению Правительства Москвы от 7 февраля 2012 г. № 23-ПП "О доступе физических лиц, в том числе зарегистрированных в качестве индивидуальных предпринимателей, и юридических лиц к подсистеме "личный кабинет" государственной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) города Москвы".
 Для получения доступа к подсистеме "личный кабинет" Портала индивидуальные предприниматели и юридические лица используют сертифицированные средства электронной подписи в соответствии с требованиями, установленными приказом Федеральной службы безопасности Российской Федерации от 27 декабря 2011 г. № 796 "Об утверждении Требований к средствам электронной подписи и Требований к средствам удостоверяющего центра".
 Доступ к подсистеме "личный кабинет" Портала обеспечивается при наличии у индивидуальных предпринимателей и юридических лиц квалифицированного сертификата ключа проверки электронной подписи, выданного аккредитованным удостоверяющим центром в порядке, установленном Федеральным законом от 6 апреля 2011 г. № 63-ФЗ "Об электронной подписи".
  Государственная услуга в электронной форме с использованием Портала предоставляется физическим лицам после получения ими стандартного или полного доступа к подсистеме "личный кабинет" Портала в соответствии с приложениями 2, 3 к постановлению Правительства Москвы от 7 февраля 2012 г. № 23-ПП "О доступе физических лиц, в том числе зарегистрированных в качестве индивидуальных предпринимателей, и юридических лиц к подсистеме "личный кабинет" государственной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) города Москвы".
  Для получения стандартного доступа к подсистеме "личный кабинет" Портала физическое лицо получает упрощенный доступ к подсистеме "личный кабинет" Портала, указывает в соответствующем разделе подсистемы "личный кабинет" Портала страховой номер обязательного пенсионного страхования в целях его подтверждения в информационных системах Пенсионного фонда Российской Федерации и осуществляет иные необходимые действия в соответствии с постановлением Правительства Москвы от 7 февраля 2012 г. № 23-ПП "О доступе физических лиц, в том числе зарегистрированных в качестве индивидуальных предпринимателей, и юридических лиц к подсистеме "личный кабинет" государственной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) города Москвы".
  Для получения полного доступа к подсистеме "личный кабинет" Портала физическому лицу необходимо лично обратиться в многофункциональный центр предоставления государственных услуг для подтверждения личности, осуществить иные необходимые действия в соответствии с постановлением Правительства Москвы от 7 февраля 2012 г. № 23-ПП "О доступе физических лиц, в том числе зарегистрированных в качестве индивидуальных предпринимателей, и юридических лиц к подсистеме "личный кабинет" государственной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) города Москвы".
 

2.5. Документы, необходимые для предоставления государственной услуги

   
2.5.1. Предоставление государственной услуги осуществляется на основании следующих документов (информации):
2.5.1.1. Документы, представляемые заявителем:
2.5.1.1.1. Заявление (запрос) о предоставлении государственной услуги (далее - заявление (запрос).
Заявление (запрос) оформляется в форме документа согласно приложениям 1 - 4 к настоящему Регламенту.
В случае обращения за предоставлением государственной услуги в электронной форме с использованием Портала заявление заполняется посредством внесения соответствующих сведений в интерактивную форму.
2.5.1.1.2. Документ, удостоверяющий личность заявителя.
Документ, удостоверяющий личность заявителя, представляется только в случае личного обращения заявителя.
2.5.1.1.3. Документ, подтверждающий полномочие представителя заявителя действовать от его имени (в случае обращения за предоставлением государственной услуги представителя заявителя).
2.5.1.1.4. В случае обращения за предоставлением лицензии заявитель дополнительно в документам, указанным в пунктах 2.5.1.1.1 - 2.5.1.1.3 настоящего Регламента, представляет:
2.5.1.1.4.1. Копии учредительных документов юридического лица, засвидетельствованные в нотариальном порядке (для юридических лиц).
2.5.1.1.4.2. Копию приказа о назначении на должность должностного лица соискателя лицензии.
2.5.1.1.4.3. Опись прилагаемых документов по форме согласно приложению 5 к настоящему Регламенту.
2.5.1.1.5. В случае обращения за переоформлением лицензии заявитель дополнительно к документам, указанным в пунктах 2.5.1.1.1 - 2.5.1.1.3 настоящего Регламента, представляет оригинал действующей лицензии и опись прилагаемых документов по форме согласно приложению 5 к настоящему Регламенту.
2.5.1.1.6. В случае обращения за прекращением действия лицензии заявитель дополнительно к документам, указанным в пунктах 2.5.1.1.1 - 2.5.1.1.3 настоящего Регламента, представляет оригинал действующей лицензии.
2.5.1.1.7. В случае обращения за выдачей дубликата лицензии заявитель дополнительно к документам, указанным в пунктах 2.5.1.1.1 - 2.5.1.1.3 настоящего Регламента:
2.5.1.1.7.1. При утрате лицензии - указывает в заявлении (запросе) причины отсутствия оригинала бланка лицензии.
2.5.1.1.7.2. При порче лицензии - испорченный бланк лицензии предоставляется при получении дубликата.
2.5.1.2. Документы и информация, получаемые уполномоченным должностным лицом Мосжилинспекции с использованием межведомственного информационного взаимодействия, в том числе посредством доступа к сведениям Базового регистра:
2.5.1.2.1. Сведения, подтверждающие уплату государственной пошлины за предоставление государственной услуги (реквизиты документа, подтверждающего оплату государственной пошлины), в случае обращения за предоставлением лицензии, переоформлением лицензии, выдачей дубликата.
2.5.1.2.2. Выписка из Единого государственного реестра юридических лиц.
2.5.1.2.3. Выписка из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей.
2.5.1.2.4. Сведения о наличии (об отсутствии) у должностного лица соискателя лицензии, лицензиата неснятой и/или непогашенной судимости за преступления в сфере экономики, преступления средней тяжести, тяжкие и особо тяжкие преступления в случае обращения за предоставлением лицензии, переоформлением лицензии.
2.5.1.2.5. Сведения о наличии (об отсутствии) информации о должностном лице (соискателе лицензии) в реестре дисквалифицированных лиц, ведение которого осуществляет ФНС России, а также о наличии (об отсутствии) информации об аннулировании лицензии, ранее выданной соискателю лицензии, в сводном федеральном реестре лицензий в случае обращения за предоставлением лицензии.
2.5.1.3. В случае обращения за предоставлением лицензии, переоформлением лицензии, выдачей дубликата лицензии Мосжилинспекция проверяет наличие квалификационного аттестата в реестре квалификационных аттестатов, ведение которого обеспечивает Минстрой России.                                             
2.5.2. При подаче заявления (запроса) в электронной форме с использованием Портала заявителем к интерактивной форме заявления (запроса) прикрепляются документы, указанные в пункте 2.5.1.1 настоящего Регламента, в виде скан-копий документов формата pdf. Доверенность и иные документы, подписанные электронной подписью доверителя или нотариуса, подтверждающие полномочия на подачу заявления от имени организации, документы, подтверждающие полномочия организации представлять интересы заявителя, прикрепляются в формате zip.
2.5.3. При подаче заявления (запроса) в электронной форме с использованием Портала в случае обращения за переоформлением лицензии необходимо представить оригинал действующей лицензии в Мосжилинспекцию в тридцатидневный срок после получения уведомления, указанного в пункте 2.5.6 настоящего Регламента.
  При подаче заявления (запроса) в электронной форме с использованием Портала в случае обращения за выдачей дубликата лицензии при порче лицензии в "личный кабинет" заявителя на Портале направляется уведомление о необходимости представления в день получения результата предоставления государственной услуги оригинала действующей лицензии.
 При подаче заявления (запроса) в электронной форме с использованием Портала в случае обращения за прекращением действия лицензии в "личный кабинет" заявителя на Портале направляется уведомление о необходимости представления в течение 4 рабочих дней (с момента направления такого уведомления) оригинала действующей лицензии.
2.5.4. Заявитель имеет право представить документы, указанные в пункте 2.5.1.2 настоящего Регламента, по собственной инициативе в случае подачи заявления (запроса) на предоставление государственной услуги на бумажном носителе.
2.5.5. Перечень документов, указанных в пунктах 2.5.1.1, 2.5.1.2 настоящего Регламента, необходимых для предоставления государственной услуги, является исчерпывающим.
2.5.6. В случае если заявление (запрос) о предоставлении лицензии, переоформлении лицензии оформлено с нарушением требований, установленных Федеральным законом от 4 мая 2011 г. № 99-ФЗ, и (или) документы, указанные в пункте 2.5.1.1 настоящего Регламента, представлены не в полном объеме, в течение трех рабочих дней со дня приема заявления о предоставлении лицензии, переоформлении лицензии Мосжилинспекция вручает (направляет) заявителю уведомление о необходимости устранения в тридцатидневный срок выявленных нарушений и (или) представления документов, которые отсутствуют.
  В случае непредставления заявителем в тридцатидневный срок надлежащим образом оформленного заявления о предоставлении лицензии, переоформлении лицензии и (или) в полном объеме прилагаемых к нему документов ранее представленное заявление о предоставлении лицензии, переоформлении лицензии и прилагаемые к нему документы подлежат возврату заявителю с мотивированным обоснованием причин возврата.
 

2.6. Услуги, необходимые и обязательные для предоставления государственной услуги   

 
Услуги, необходимые и обязательные для предоставления государственной услуги, отсутствуют.
 

2.7. Срок предоставления государственной услуги

 
2.7.1. Общий срок предоставления государственной услуги включает срок межведомственного информационного взаимодействия государственных органов в процессе предоставления государственной услуги и не может превышать:
2.7.1.1. В случае обращения за предоставлением лицензии - 45 рабочих дней.
2.7.1.2. В случае обращения за переоформлением лицензии, прекращением действия лицензии - 10 рабочих дней.
2.7.1.3. В случае обращения за выдачей дубликата лицензии, выдачей копии лицензии или предоставлением сведений о конкретной лицензии - трех рабочих дней.     
2.7.2. Срок предоставления государственной услуги исчисляется со дня регистрации заявления (запроса) в Мосжилинспекции.
2.7.3. В срок предоставления государственной услуги не входит тридцатидневный срок устранения заявителем выявленных нарушений и (или) представления документов, которые отсутствуют, в связи с вручением (направлением) заявителю уведомления о необходимости устранения выявленных нарушений и (или) представления отсутствующих документов.
 

2.8. Отказ в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

    
Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.
 

2.9. Приостановление предоставления государственной услуги

 
Основания для приостановления предоставления государственной услуги не предусмотрены.
 

2.10. Отказ в предоставлении государственной услуги

 
2.10.1. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
2.10.1.1. В случае обращения за предоставлением лицензии:
2.10.1.1.1. Установленное в ходе проверки заявления о предоставлении лицензии и прилагаемых к нему документов несоответствие соискателя лицензии лицензионным требованиям.
2.10.1.1.2. Наличие в представленных соискателем лицензии заявлении (запросе) о предоставлении лицензии и (или) прилагаемых к нему документах недостоверной или искаженной информации.
2.10.1.2. В случае обращения за переоформлением лицензии - наличие в представленных лицензиатом заявлении (запросе) о переоформлении лицензии и (или) прилагаемых к нему документах недостоверной или искаженной информации.
2.10.1.3. В случае обращения за выдачей дубликата лицензии:
2.10.1.3.1. Наличие в представленных документах противоречивых либо недостоверных сведений, если указанные обстоятельства были установлены Мосжилинспекцией в процессе обработки документов и информации, необходимых для предоставления государственной услуги.
2.10.1.3.2. Обращение за предоставлением государственной услуги лица, не являющегося получателем государственной услуги в соответствии с настоящим Регламентом.
2.10.1.4. В случае обращения за выдачей копии лицензии:
2.10.1.4.1. Наличие в представленных документах противоречивых либо недостоверных сведений, если указанные обстоятельства были установлены Мосжилинспекцией в процессе обработки документов и информации, необходимых для предоставления государственной услуги.
2.10.1.4.2. Обращение за предоставлением государственной услуги лица, не являющегося получателем государственной услуги в соответствии с настоящим Регламентом.
2.10.1.5. В случае обращения за решением о прекращении действия лицензии:
2.10.1.5.1. Наличие в представленных документах противоречивых либо недостоверных сведений, если указанные обстоятельства были установлены Мосжилинспекцией в процессе обработки документов и информации, необходимых для предоставления государственной услуги.
2.10.1.5.2. Обращение за предоставлением государственной услуги лица, не являющегося получателем государственной услуги в соответствии с настоящим Регламентом.
2.10.1.5.3. Непредставление оригинала действующей лицензии, предусмотренной пунктом 2.5.1.1.6 настоящего Регламента.
2.10.1.6. В случае обращения за предоставлением сведений о конкретной лицензии - наличие в представленных документах противоречивых либо недостоверных сведений, если указанные обстоятельства были установлены Мосжилинспекцией в процессе обработки документов и информации, необходимых для предоставления государственной услуги.                             
2.10.2. Перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, установленный пунктом 2.10.1 настоящего Регламента, является исчерпывающим.
2.10.3. Решение об отказе в предоставлении государственной услуги оформляется:
2.10.3.1. В случае обращения за предоставлением лицензии, переоформлением лицензии, прекращением действия лицензии распоряжением Мосжилинспекции.
2.10.3.2. В случае обращения за выдачей дубликата лицензии, выдачей копии лицензии, предоставлением сведений о конкретной лицензии справкой об отказе в предоставлении государственной услуги.   
2.10.4. Решение об отказе в предоставлении государственной услуги на бумажном носителе подписывается уполномоченным должностным лицом Мосжилинспекции.
   В срок не позднее одного рабочего дня со дня принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги заявителю выдается (направляется) решение об отказе в предоставлении государственной услуги в форме уведомления с мотивированным обоснованием причин отказа и со ссылкой на конкретные положения нормативных правовых актов и иных документов, являющихся основанием такого отказа.
2.10.5. Решение об отказе в предоставлении государственной услуги по заявлению (запросу), поданному в электронной форме с использованием Портала, подписывается уполномоченным должностным лицом Мосжилинспекции с использованием электронной подписи и направляется в форме электронного документа (скан-копии документа) с указанием причин отказа в "личный кабинет" заявителя на Портале не позднее одного рабочего дня со дня принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги.
 

2.11. Результат предоставления государственной услуги

 
2.11.1. Результатом предоставления государственной услуги является:
2.11.1.1. В случае обращения за предоставлением лицензии, переоформлением лицензии:
2.11.1.1.1. Лицензия.
2.11.1.1.2. Уведомление об отказе в предоставлении лицензии (переоформлении лицензии).
2.11.1.2. В случае обращения за выдачей дубликата лицензии:
2.11.1.2.1. Дубликат лицензии.
2.11.1.2.2. Уведомление об отказе в выдаче дубликата лицензии.
2.11.1.3. В случае обращения за выдачей копии лицензии:
2.11.1.3.1. Копия лицензии.
2.11.1.3.2. Уведомление об отказе в выдаче копии.
2.11.1.4. В случае обращения за прекращением действия лицензии:
2.11.1.4.1. Уведомление о принятии решения о прекращении действия лицензии.
2.11.1.4.2. Уведомление о принятии решения об отказе в прекращении действия лицензии.
2.11.1.5. В случае обращения за предоставлением сведений о конкретной лицензии:
2.11.1.5.1. Выписка из реестра лицензий.
2.11.1.5.2. Справка об отсутствии запрашиваемых сведений в реестре лицензий.
2.11.1.5.3. Уведомление об отказе в предоставлении сведений о конкретной лицензии.                               
2.11.2. Информация о предоставлении лицензии, переоформлении лицензии, выдаче дубликата лицензии, прекращении действия лицензии вносится в реестр лицензий на осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами в городе Москве (далее - реестр лицензий).
2.11.3. Документ и (или) информация, подтверждающие предоставление государственной услуги:
2.11.3.1. В случае обращения за предоставлением лицензии, переоформлением лицензии, выдачей дубликата лицензии выдаются заявителю лично (представителю заявителя) в форме документа на бумажном носителе.
2.11.3.2. В случае обращения за выдачей копии лицензии, прекращением действия лицензии, предоставлением сведений о конкретной лицензии выдаются заявителю лично (представителю заявителя) в форме документа на бумажном носителе либо направляются заявителю в форме документа на бумажном носителе почтовым отправлением.   
2.11.4. Отказ в предоставлении государственной услуги выдается заявителю лично (представителю заявителя) в форме документа на бумажном носителе либо направляется заявителю в форме документа на бумажном носителе почтовым отправлением.
2.11.5. При подаче заявления (запроса) в электронной форме с использованием Портала в "личный кабинет" заявителя на Портале направляются документ и (или) информация, подтверждающие предоставление государственной услуги (в том числе отказ в предоставлении государственной услуги), в форме электронного документа (скан-копии документа), подписанного электронной подписью в установленном порядке.
Для получения документа и (или) информации, подтверждающих предоставление государственной услуги (в том числе отказ в предоставлении государственной услуги), заявитель может обратиться в Мосжилинспекцию.
2.11.6. Способ получения документа и (или) информации, подтверждающих предоставление государственной услуги (в том числе отказ в предоставлении государственной услуги), на бумажном носителе указываются заявителем в заявлении (запросе).
2.11.7. Сведения о конечном результате предоставления государственной услуги вносятся в состав сведений Базового регистра в следующем составе:
2.11.7.1. Сведения о заявителе (идентификационный номер налогоплательщика (ИНН), основной государственный регистрационный номер (ОГРН).
2.11.7.2. Наименование лицензирующего органа.
2.11.7.3. Полное и (в случае, если имеется) сокращенное наименование, в том числе фирменное наименование, и организационно-правовая форма юридического лица, адрес его места нахождения.
2.11.7.4. Фамилия, имя и (в случае, если имеется) отчество индивидуального предпринимателя, наименование и реквизиты документа, удостоверяющего его личность, адрес его места жительства.
2.11.7.5. Номер и дата регистрации лицензии.
2.11.7.6. Номер и дата правового акта Мосжилинспекции о предоставлении лицензии.
2.11.7.7. Номер и дата предоставления лицензии.
2.11.7.8. Даты внесения в реестр лицензий сведений о лицензиате.
2.11.7.9. Номер и дата регистрации переоформленной лицензии.
2.11.7.10. Номер и дата правового акта Мосжилинспекции о переоформлении лицензии.
2.11.7.11. Номер и дата предоставления дубликата лицензии (в случае его предоставления).
2.11.7.12. Основание и дата прекращения действия лицензии.                       
2.11.8. Внесение сведений о конечном результате предоставления государственной услуги в состав сведений Базового регистра не лишает заявителя права получить указанный результат в форме документа на бумажном носителе.
 

2.12. Плата за предоставление государственной услуги

 
2.12.1. В случае обращения за предоставлением лицензии, переоформлением лицензии, выдачей дубликата лицензии уплачивается государственная пошлина в соответствии с подпунктом 134 пункта 1 статьи 333.33 Налогового кодекса Российской Федерации.
2.12.2. В случае обращения за выдачей копии лицензии, прекращением действия лицензии, предоставлением сведений о конкретной лицензии предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно.
 

2.13. Показатели доступности и качества государственной услуги

   
2.13.1. Время ожидания в очереди при подаче заявления (запроса) - не более 15 минут.
2.13.2. Время ожидания в очереди при получении результата предоставления государственной услуги - не более 15 минут.
2.13.3. Срок регистрации заявления (запроса) и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, - не более 15 минут с момента их представления заявителем должностному лицу, ответственному за прием и регистрацию заявления (запроса) и документов, при личном обращении и не более одного рабочего дня при подаче заявления (запроса) с использованием Портала.
 

2.14. Порядок информирования о предоставлении государственной услуги   

 
2.14.1. Информация о предоставлении государственной услуги размещается:
2.14.1.1. В информационно-телекоммуникационной сети Интернет, включая официальный сайт Мосжилинспекции.
2.14.1.2. На Портале.
2.14.1.3. На информационных стендах или иных источниках информирования в помещениях Мосжилинспекции.     
2.14.2. При предоставлении государственной услуги в электронной форме с использованием Портала заявитель имеет возможность получать информацию о ходе выполнения заявления (запроса) в "личном кабинете" заявителя на Портале.
 

2.15. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга   

 
2.15.1. Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, должны соответствовать требованиям пожарной, санитарно-эпидемиологической безопасности и быть оборудованы средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации, иными средствами, обеспечивающими безопасность и комфортное пребывание заявителей.
2.15.2. Доступность для инвалидов помещений, в которых предоставляется государственная услуга, обеспечивается в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.
______________________________

ВСЕ ПРАВА ЗАЩИЩЕНЫ И ОХРАНЯЮТСЯ ЗАКОНОМ
Мастер
Назад к содержимому